當我第一次進入工業(yè)烘箱行業(yè)時,我的主要重點是確定正確設計烘箱的重要性以及選擇烘箱制造商時對客戶的重要性。在本文中,我將提供一個結合這兩個主題的列表來創(chuàng)建一個工具,我希望它有助于增強您的評估過程。在準備選擇工業(yè)烘箱供應商和設備時,需要注意以下五點。

1. 使用基于流程的方法選擇供應商

通常,最優(yōu)化的解決方案產(chǎn)生于烘箱制造商作為合作伙伴針對過程挑戰(zhàn)開發(fā)特定解決方案的情況。您選擇與之合作的烘箱制造商應努力了解您的流程和目標。這種方法有助于確保您的烘箱設計是根據(jù)您當前和未來的需求來選擇的,而不是嚴格根據(jù)操作參數(shù)來選擇的。

傳統(tǒng)上,如果一般工藝參數(shù)與烘箱的一般規(guī)格相匹配,則假設它們非常適合。畢竟,如果烘箱專家說它可以很好地工作,那么它必須,對吧?不幸的是,情況并非總是如此。簡單地提供您所要求的可能不會為您的過程提供最好的加熱設備。最好的烘箱制造商是解決方案合作伙伴。

2. 專注于提高過程生產(chǎn)力

我的客戶通常有一個共同的目標,即提高生產(chǎn)力。這可以通過多種方式實現(xiàn):減少勞動力、增加產(chǎn)量、縮小占地面積或提高工藝質量,僅舉幾例。提高生產(chǎn)力需要更多地關注您的獨特流程作為一個整體。有了這個額外的關注,客戶和烘箱制造商通常可以確定看似小但有影響力的設計替代方案。通常,存在提供基于類似過程或解決方案的改進想法的機會。最好的烘箱制造商將推動這一重點,并努力使您的加熱過程更有效率。

3. 向工業(yè)烘箱制造商提出正確的問題

在銷售中,您會發(fā)現(xiàn)一個普遍的看法,即提出正確問題的人更有可能完成銷售。這個概念是有道理的:提出正確的問題可以徹底了解客戶的需求。

盡管許多客戶熟悉烘箱,但制造商通常被視為專家。對于烘箱制造商來說,清楚了解您的偏好很重要,更重要的是了解驅動他們的原因。提出正確問題的承諾可確保客戶和烘箱制造商對烘箱滿足所有期望的能力建立相互信任。

4. 設計你需要的,再加一點

當您在考慮購買時評估烘箱制造商時,重要的是要形成一種方法來確定設計本身是否合適。簡而言之,烘箱功能可以歸為以下三類中的一種:

  • 還不夠。
  • 正好有成長空間。
  • 超出合理必要的范圍。

這可能與熱輸入、吞吐量或氣流有關,僅舉幾例。當客戶獲得烘箱出價時,他或她可能會收到一系列相互矛盾的數(shù)據(jù)。雖然價格和規(guī)格會有所不同,但如果所有公司都專注于基于流程的解決方案,以最大限度地提高生產(chǎn)力并幫助客戶通過流程達到他想要的目標,那么它們就不應該有很大的不同。想象一下購買無法完成工作的烘箱或在不知不覺中購買遠遠超出您需求的烘箱的費用。尋找一家烘箱制造商,利用其事實調查過程、經(jīng)驗和專業(yè)知識來讓您的烘箱恰到好處。

5. 尋找能夠回答棘手問題的烘箱制造商

我最喜歡的客戶問題之一是,“您對我的產(chǎn)品或流程有經(jīng)驗嗎?”?在處理處于其專業(yè)領域邊緣的機會時,這對于烘箱制造商來說可能是一項艱巨的任務。畢竟,什么歸類為經(jīng)驗?配備合格、有創(chuàng)造力和能力的成員的烘箱制造商可以輕松地致力于公司專業(yè)領域之外的流程或產(chǎn)品。

對于某些流程和產(chǎn)品,公司可以提供高質量的解決方案。對于其他人來說,最好與對類似產(chǎn)品或流程有更直接經(jīng)驗的公司合作。作為客戶,就公司的經(jīng)驗和圍繞您的產(chǎn)品或流程進行設計的能力提出尖銳的問題非常重要。頂級烘箱制造商會坦誠相待,并可以在允許的情況下提供類似產(chǎn)品或流程的描述、照片甚至參考。如果該信息不可用,但制造商仍然相信您的項目仍在他們的范圍內,他們應該盡一切努力了解您的過程,分享他們的經(jīng)驗并與您確定他們是否合適。